Технический пилот · настройка подключений
Переписка в amoCRM
Сервис для сообщений WhatsApp, Telegram и MAX в карточках контактов и сделок. Ответ менеджера отправляется из штатного чата amoCRM.
Подключения ожидают настройки
Публичный адрес сервиса подготовлен. Для начала переписки нужны авторизация amoCRM, зарегистрированный канал Chats API и проверенное подключение мессенджера.
Telegram и MAX подключаются через API ботов, WhatsApp — через Business Cloud API. Подключение обычного аккаунта по QR требует отдельного провайдера.
Пункты WhatsApp, MAX и Telegram в меню номера телефона появятся после регистрации каналов с функцией «Написать первым» и проверки отправки через выбранный транспорт.
Адреса для настройки
Выделите строку и скопируйте её в соответствующее поле amoCRM.